Empresas

El COVID-19 aceleró el teletrabajo en Colombia

teletrabajo

Son varios los años en los que, diferentes sectores, venimos insistiendo sobre la transformación digital empresarial, el trabajo colaborativo y las herramientas tecnológicas, y las pymes son protagonistas de la adaptabilidad que se necesita para acoger estos cambios e implementar el teletrabajo en Colombia, ¿pero qué pasa con las empresas y emprendimientos que insisten en procesos y modelos tradicionales?

El mundo avanza rápidamente y por eso día a día evidenciamos que nuestros imaginarios están cambiando. Ahora, en nuestro país, como en el mundo, es común encontrarnos con la figura de personas que trabajan desde sus casas o, simplemente desde un lugar remoto como un coworking en cualquier parte del mundo.

El paradigma tradicional afirma que “el mejor trabajador es el que pasa mayor tiempo sentado en el escritorio, o a la vista de su líder, jefe o supervisor”; hoy vemos que este está siendo derrumbado y ha abierto la perspectiva de la productividad, apoyado, por supuesto, por múltiples herramientas digitales que aportan al cumplimiento de resultados en forma remota y en tiempo real.

Juan Esteban Rincón fundó en el año 2016 la compañía Like U, se basa en usar el conocimiento y las tecnologías para que las personas creen conexiones entre ellas y puedan generar ideas de valor, y por ende, dinero. En Like U los colaboradores son los encargados de tomar la decisión de cuánto tiempo necesitan para cumplir sus tareas de trabajo: 4, 5 o 6 horas diarias, esto dependiendo del perfil profesional y su disponibilidad.

En Colombia, la modalidad de teletrabajo registra un incremento del 385%, según el último estudio realizado en julio de 2018 para el Ministerio de TIC, donde se evidencia que el número de teletrabajadores en nuestro país ha aumentado de 31.500 en 2012, a más de 122 mil en el año 2018.

Bajo este modelo, Like U generó más de 800 empleos y recogió las solicitudes de más de 15.000 personas que querían hacer parte de la empresa. Según Rincón, su fundador, “El teletrabajo cuando se hace bien permite generar co-creación, conocimiento colectivo y obviamente trae todos los beneficios que normalmente trae para los empleados el teletrabajo”.

Puede interesarte: Transformación digital en las empresas colombianas.

¿Qué importa realmente en el trabajo?

Rompiendo el paradigma de que el número de horas es igual a la productividad abrimos el panorama para ver con claridad lo que puede aportar y hacer un colaborador, es una visión integral de los trabajadores, que viene acompañada de una visión generacional marcada por el liderazgo, el valor al talento y sobretodo el manejo de la independencia laboral.

La forma “tradicional” de cumplir con horarios y espacios laborales ha sido una fuente de estrés, de preocupaciones existenciales con respecto a la manera en la que se vive y se disfruta la vida. El teletrabajo da respuesta a estas preocupaciones que se alimentan de un estilo de vida rutinario y monótono para el individuo, que puede afectar su entorno y vida (social, familiar, personal) a largo plazo.

Estas son algunas de las razones que incentivan el teletrabajo:

  1. Economía: para el empleador, hay un balance positivo en cifras al tener a su equipo en casa, se reducen costos de oficinas, enceres, servicios públicos y demás.
  2. Medio ambiente: contaminación, servicios públicos y cuidado personal, son algunos factores que ayudan a la conservación del medio ambiente.
  3. Familiar: el núcleo actual complica en tiempo y dinero el cuidado de la familia, por lo cual se convierte en una solución para compartir más momentos juntos.

Recomendación: Distracción productiva: cómo aprovechar el tiempo en el celular.

¿Cómo empezar a teletrabajar?

  1. Poner en común las herramientas que se van a utilizar para la comunicación efectiva y el trabajo remoto. Todos los colaboradores que se encuentren conectados deben hablar y manejar el mismo lenguaje.
  2. Poner en marcha un programa piloto, haciendo trabajo remoto una o dos veces por semana para evaluar el desempeño, así gestionar nuevas soluciones de productividad en casa.
  3. El líder debe crear y comunicar los objetivos cada cierto tiempo, igualmente compartir los indicadores de esa gestión.
  4. Implementar ideas que activen el valor de cercanía de los colaboradores, reuniones presenciales periódicas o celebración de eventos especiales. El desarrollo de una cultura organizacional dará un valor de éxito a esa campaña.

La coyuntura que ahora vivimos ha acelerado los procesos de teletrabajo, haciendo que muchos de estos pasos no se pueda cumplir; por esto es importante, profundizar, aplicar y adaptar (en caso de que sea necesario), para así minimizar el tiempo de transición en la aplicación de esta nueva metodología.

Enfrentar de forma positiva los cambios ayudará a identificar cuáles son los beneficios de cada situación para un negocio o empresa, el teletrabajo es uno de los grandes ejemplos de lo que ya está cambiando el mundo en términos de transformación digital. Con esto pronosticamos que muchas empresas locales (y en el mundo) van a experimentar un cambio positivo en sus procesos, e irán acabando con mitos acerca del teletrabajo.

Luisa Vélez
Líder de Contenido

logo_sempli